《安徽日?qǐng)?bào)》（2022年4月27日七版）

本報(bào)訊（記者 羅寶 通訊員 張心剛）“夏老師，去南京看病的醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷了嗎？您對(duì)我市的醫(yī)保服務(wù)評(píng)價(jià)如何？”“報(bào)過(guò)了，出院時(shí)就直接結(jié)算了，我非常滿意！”日前，面對(duì)前來(lái)走訪的明光市紀(jì)委監(jiān)委工作人員，該市第三小學(xué)夏老師高興地說(shuō)。近年來(lái)，明光市紀(jì)委監(jiān)委聚焦群眾辦事的難點(diǎn)堵點(diǎn)，專項(xiàng)督促相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)化辦事流程、提升服務(wù)能力，推動(dòng)惠民便民政策落地落實(shí)。

針對(duì)群眾跨省就醫(yī)“多地跑”“折返跑”、人員流動(dòng)聚集風(fēng)險(xiǎn)高等問(wèn)題，明光市前移監(jiān)督關(guān)口，開(kāi)展明察暗訪，督促醫(yī)保部門(mén)編制服務(wù)事項(xiàng)清單辦事指南26項(xiàng)，精簡(jiǎn)紙質(zhì)材料10項(xiàng)，推出“即時(shí)辦”服務(wù)20余項(xiàng)。同時(shí)，拓寬電話熱線、郵箱、微信小程序、App等渠道，推動(dòng)醫(yī)保服務(wù)事項(xiàng)“掌上辦、網(wǎng)上辦、不見(jiàn)面辦”，探索建立了“承諾制”“容缺受理制”，實(shí)現(xiàn)“最多跑一次”到“一次不用跑”的轉(zhuǎn)變。

今年以來(lái)，該市通過(guò)開(kāi)展365天醫(yī)保“不打烊”服務(wù)，受理異地就醫(yī)備案877人次，實(shí)現(xiàn)異地住院直接結(jié)算2131人次，異地就醫(yī)直接結(jié)算成功率超95%。