“這個醫(yī)保碼實在是太好用了。”日前，正在藥店購藥的張大爺一邊用手機掃碼支付，一邊忍不住對工作人員說，“年紀大了，看病買藥不是忘了帶卡就是忘了密碼，實在是麻煩?，F(xiàn)在好了，醫(yī)保的錢就在手機里，隨時都能用”。

這是定遠縣積極貫徹落實“一改兩為”為醫(yī)保群眾辦實事的一個縮影。

醫(yī)保是一項重大民生工程，它關(guān)系到千家萬戶的切實利益。定遠縣聚焦醫(yī)療保障民生領(lǐng)域“難點、堵點、痛點”，持續(xù)優(yōu)化醫(yī)療保障業(yè)務(wù)辦理流程，積極創(chuàng)新，不斷提升醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)服務(wù)水平，努力提供“省心、貼心、舒心”的服務(wù)，受到廣大醫(yī)保群眾的一致歡迎。

定遠縣行政服務(wù)中心醫(yī)保窗口。定遠縣委宣傳部供圖

門慢申請“省心”

為方便群眾家門口申請，該縣醫(yī)保局前移業(yè)務(wù)關(guān)口，全縣22家鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院都可以受理門診慢性病申請；對于惡性腫瘤等五種特殊慢性病實行10個工作日內(nèi)醫(yī)保窗口快速辦結(jié)；丟失證件的可到醫(yī)保窗口即時補辦。

多項便民惠民的“省心”服務(wù)，實現(xiàn)了門診慢性病質(zhì)量的新跳躍，今年一季度，該縣共辦理門診慢性病證1200多個。

異地結(jié)算“貼心”

“你好，我是定遠的參保人，是低保戶，現(xiàn)在在上海住院，能報銷嗎？”

“沒有問題，您出院時可以實現(xiàn)醫(yī)保、大病保險、醫(yī)療救助聯(lián)網(wǎng)一單式結(jié)算，不要再單獨申請醫(yī)療救助。”

“那太好了，謝謝！”

目前，該縣省外、省內(nèi)的異地就醫(yī)轉(zhuǎn)診在備案后全部實現(xiàn)了聯(lián)網(wǎng)一單式結(jié)算，低保戶、脫貧監(jiān)測戶都感受到了實實在在的“貼心”服務(wù)，經(jīng)濟負擔(dān)減輕了，看病心里更有底氣了。今年一季度，該縣基本醫(yī)保參保人員異地就醫(yī)6300多人，基本醫(yī)保基金累計支付金額3258萬元，大病保險累計支付1392萬元。

工作人員正在為群眾辦理醫(yī)保事項。定遠縣委宣傳部供圖

掌辦網(wǎng)辦“舒心”

為了更好服務(wù)于全縣的參保群眾，該縣醫(yī)保局持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)保”，全力推行醫(yī)保業(yè)務(wù)“掌上辦、網(wǎng)上辦、不見面辦”。利用國家醫(yī)保APP，群眾既可以進行醫(yī)保藥品目錄、異地備案等信息查詢，也可以線上辦理參保繳費、就醫(yī)備案等業(yè)務(wù)，不用出門，無需到場，只要在手機上簡單操作，就能夠?qū)崿F(xiàn)醫(yī)保“一站式”查詢使用。

數(shù)據(jù)多跑路，群眾少跑腿，掌辦網(wǎng)辦更便捷。據(jù)統(tǒng)計，該縣已經(jīng)有近40多萬參保人激活醫(yī)保碼，激活率達76%，轄區(qū)內(nèi)300多家定點醫(yī)藥機構(gòu)均安裝了掃碼設(shè)備，實現(xiàn)了參保群眾“走哪都能掃”。（許輝）