滁州網(wǎng)訊 近日,市數(shù)據(jù)資源管理局會同市經(jīng)信局組織老年人在政務(wù)服務(wù)大廳自助服務(wù)區(qū)開展信息無障礙建設(shè)之自助設(shè)備體驗活動。
在自助服務(wù)區(qū),志愿者們向老年人詳細介紹演示了新建的7×24小時自助服務(wù)區(qū)內(nèi)的政務(wù)服務(wù)綜合一體機、不動產(chǎn)查詢、醫(yī)保查詢、公積金查詢、供水查詢等9個部門27臺自助設(shè)備的功能及使用概況。
在體驗過程中,志愿者們手把手地指導(dǎo)老年人使用自助設(shè)備,老人們紛紛贊許:“以前查詢一下社保工資,要在窗口排隊等半天,現(xiàn)在只用身份證查詢一下,所有信息都出來了,實在太方便了,我們也要繼續(xù)學(xué)習(xí),不能脫節(jié)社會。”
市數(shù)據(jù)資源管理局工作人員表示:“我們也將努力提高自助服務(wù)區(qū)的設(shè)備功能,使自助服務(wù)不止于老年人,也將每天安排志愿者參與引導(dǎo)幫助,積極幫助老年人克服自助機使用困難,繼續(xù)打造高效、便民的政務(wù)服務(wù)中心”。
(竇 勇)