注意了!注意了!
因安徽電力系統(tǒng)升級(jí)
7月7日起
全省相關(guān)各渠道將暫停業(yè)務(wù)辦理
如急需買電、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)
請(qǐng)抓緊辦理!
2022年7月7日0時(shí)至7月15日8時(shí),國(guó)網(wǎng)安徽省電力有限公司將開展系統(tǒng)升級(jí),期間各供電營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)(含24小時(shí)自助繳費(fèi)機(jī))、“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP、“國(guó)網(wǎng)安徽電力”微信公眾號(hào)、支付寶生活號(hào)、安徽政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、聯(lián)網(wǎng)銀行等各渠道將暫停業(yè)務(wù)辦理。
系統(tǒng)升級(jí)期間,95598客戶服務(wù)熱線正常開通。系統(tǒng)升級(jí)后,各用戶的戶號(hào)將由原來的10位升級(jí)為13位,新戶號(hào)為:340+原戶號(hào)。
“給廣大用戶帶來的不便,敬請(qǐng)諒解。”95598客服熱線工作人員表示,如果有急需涉及買電、繳費(fèi)等業(yè)務(wù)的,可以抓緊辦理。此外,本次在業(yè)務(wù)系統(tǒng)升級(jí)期間,不會(huì)產(chǎn)生電費(fèi)滯納金。市民如果遇到用電問題或者故障,可以及時(shí)撥打95598尋求幫助。