本網(wǎng)訊（記者 李明杰）為進一步提升全省分散供養(yǎng)特困人員生活質(zhì)量，補齊社會救助體系短板，日前，省民政廳印發(fā)《安徽省分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)指引》，對全省28.77萬城鄉(xiāng)分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)工作優(yōu)化升級。

我省對分散供養(yǎng)照料人員的責(zé)任主體、服務(wù)事項、資金管理等進行細化要求。明確責(zé)任主體，強調(diào)縣（市、區(qū)）民政部門負責(zé)監(jiān)管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）負責(zé)實施、照料服務(wù)人具體照料。規(guī)范照料服務(wù)事項，在確定照料服務(wù)人時，按照因人制宜、差異服務(wù)相關(guān)要求，簽訂分散供養(yǎng)服務(wù)協(xié)議書，對各方權(quán)利義務(wù)和相關(guān)職責(zé)、照料服務(wù)的內(nèi)容、要求和權(quán)利義務(wù)以及違約責(zé)任、協(xié)議期限等進行規(guī)范。落實資金管理，特困人員基本生活標(biāo)準(zhǔn)按照不低于上年度當(dāng)?shù)爻青l(xiāng)人均消費支出的60%、且不低于當(dāng)年度最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)的1.3倍確定，就高不就低保障救助供養(yǎng)資金落實有效,同時，依據(jù)特困人員生活自理能力和服務(wù)需求制定照料護理標(biāo)準(zhǔn)，按照失能、半失能、自理三個類別分別落實特困人員照料護理費用。

我省還進一步強化對分散供養(yǎng)特困人員照料服務(wù)的監(jiān)督管理。建立定期探視巡訪制度，從村（居）民委員會黨員干部中選擇確定探視責(zé)任人，以上門巡訪為主，或采用電話問候、視頻連線等方式，每月至少開展1次探視巡訪服務(wù)。建立以特困人員滿意度調(diào)查、鄰里評價、第三方評估等為主要方式的委托照料服務(wù)考核評價機制，對照料服務(wù)人考核評價不合格或嚴重侵害分散供養(yǎng)特困人員權(quán)益的，縣級民政部門督促鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府（街道辦事處）及時解除委托照料服務(wù)協(xié)議，更換照料服務(wù)人；情節(jié)嚴重的，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。